【崗位職責】?
?1、全面負責前廳日常運營管理工作,包括人員排班、工作分配及現場督導?
?2、處理顧客投訴及突發事件,確保服務質量與顧客滿意度?
?3、監督前廳衛生、設備維護及物料準備工作,保障營業正常運轉
?4、組織員工培訓,提升團隊服務技能與工作效率
?5、執行餐廳營銷活動,配合完成經營指標 6、定期匯總營業數據,反饋運營問題并提出改進建議
?【崗位要求】
?1、高中及以上學歷,3年以上餐飲前廳管理工作經驗?
?2、熟悉餐廳服務流程及標準,具備出色的現場協調能力?
?3、擅長處理客訴,能獨立解決突發服務問題
?4、具備團隊管理經驗,能有效激勵員工?
?5、普通話流利,具備基礎辦公軟件操作能力?
?6、身體健康,能適應餐飲行業工作時間安排
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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西安市雁塔區火六閣美食餐廳是一家專注于傳統中式餐飲的精品餐廳,成立于2021年,位于西安市核心商圈。餐廳以“傳承匠心,創新味道”為經營理念,主營江西小炒,營業面積230平方米,設23張臺團隊現有員工12人,其中廚師團隊6人(含2名十年以上主廚),服務員6人。餐廳采用"前廳后廚聯動管理"模式現新店開業在即,誠邀熱愛餐飲行業的優秀人員加入,共創輝煌業績。