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• 五險(xiǎn)一金
• 年終獎
• 績效獎金
• 崗位津貼
• 法定三薪
• 節(jié)假日加班費(fèi)
• 年度薪資調(diào)整
• 包吃包住
• 節(jié)假日福利
• 帶薪年假

【崗位職責(zé)】  
1、負(fù)責(zé)酒店總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接及留言處理，確保通訊暢通  
2、處理客人各類問詢，提供準(zhǔn)確的酒店服務(wù)信息  
3、記錄并跟進(jìn)客人特殊需求及投訴，及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門  
4、協(xié)助前臺辦理入住/退房手續(xù)，處理簡單賬務(wù)問題  
5、維護(hù)總機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行，定期檢查通訊系統(tǒng)狀態(tài)  
6、完成每日通訊記錄報(bào)表及交接班日志  

【崗位要求】  
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的電話禮儀和溝通技巧  
2、能熟練操作辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)  
3、具備基礎(chǔ)英語聽說能力（四級優(yōu)先）  
4、應(yīng)變能力強(qiáng)，能妥善處理突發(fā)情況  
5、可適應(yīng)倒班工作制（含夜班）  
6、有酒店前臺/總機(jī)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

德奧塔是一座藏于成都·大邑·花水灣雪山腳下的山谷創(chuàng)意度假村。以「自然 × 創(chuàng)意 × 生活方式」為理念，融合生態(tài)、藝術(shù)、美食、溫泉與社群活動，打造當(dāng)代人的超級度假村，項(xiàng)目包含178間客房、全日制餐廳、溫泉、咖啡、策展與研學(xué)空間，是一個集住宿、創(chuàng)意、靈感與社群共創(chuàng)于一體的綜合型山谷生活品牌