【崗位職責(zé)】
1、按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,對客房、走廊、工作間、布草間和公共區(qū)域進行清潔。
2、補充客用品。
3、?及時、禮貌的完成上級指定的對客服務(wù)并滿足客人的要求。
4、向上級匯報酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況。
5、保證設(shè)備的清潔和修繕。
6、及時向上級匯報客人的投訴。
7、向上級匯報樓層里的反常行為和活動。
8、準(zhǔn)確記錄在劃定的區(qū)域內(nèi)的房間情況。
9、遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。
10、保持個人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
11、按要求參加會議和培訓(xùn)活動。
12、在要求時限范圍內(nèi)完成對客服務(wù)和房間檢查工作。
13、如有需求則完成貼身管家服務(wù),包括派送布草或處理對客服務(wù)等。
【崗位要求】
1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作。
2、能夠承受工作壓力。
3、擁有酒店客房工作經(jīng)驗或相關(guān)工作經(jīng)驗。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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