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• 意外險
• 年終獎
• 績效獎金
• 法定三薪
• 包吃包住
• 節假日福利
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• 職業發展規劃
• 崗位晉升
• 五險

【崗位職責】  
1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，確保前廳服務高效、有序進行；  
2、監督并指導前臺接待、禮賓、總機等崗位員工的服務流程，提升客戶滿意度；  
3、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并優化服務流程；  
4、制定并執行前廳部的工作計劃、培訓計劃及績效考核標準；  
5、協調與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通協作，確保酒店整體運營順暢；  
6、負責前廳部物資管理及成本控制，合理調配資源；  
7、定期分析前廳運營數據（如入住率、客戶反饋等），提出改進建議并落實優化措施；  
8、確保前廳服務符合希爾頓歡朋品牌標準及酒店管理制度。  

【崗位要求】  
1、具備酒店管理或相關領域知識，熟悉前廳部各崗位工作流程；  
2、優秀的溝通協調能力及團隊管理能力，能有效激勵員工；  
3、較強的應變能力，能妥善處理客戶投訴及突發情況；  
4、注重細節，服務意識強，能夠為客戶提供高品質的入住體驗；  
5、熟練使用酒店管理系統（如PMS）及辦公軟件；  
6、能適應倒班工作制，具備較強的抗壓能力；  
7、有酒店前廳工作經驗者優先，無經驗但學習能力強、態度積極者亦可考慮。

希爾頓歡朋 (Hampton by Hilton) 是希爾頓旗下規模最大的酒店品牌，同時也是全球規模最大的單一酒店品牌之一。1984 年，全球首家希爾頓歡朋酒店在美國孟斐市開業。其后三十多年來，希爾頓歡朋酒店快速擴展業務，目前它是全球最大同時也是最成功的國際酒店品牌之一，在40個國家擁有超過 3,000 家酒店。2014年，正式進入中國市場。中高端酒店燈塔品牌：希爾頓歡朋酒店。