- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：南通市啟東市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：中專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-45
- 計算機(jī)能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：3.5千-4千
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
職位：西餐廳服務(wù)員
崗位職責(zé)/職位描述
?按照部門的規(guī)范和程序提供高標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)。
?與上級領(lǐng)導(dǎo)交流有關(guān)疑難，客人意見和其它相關(guān)信息。
?與員工建立并保持良好的工作關(guān)系。
?參加和參與每日的例會和其它計劃好的會議。
?參加和參與計劃好的培訓(xùn)課程。
?確保部門的以下各項工作就緒為客人提供服務(wù)：
??? 遵守洲際酒店集團(tuán)的個人儀表儀容規(guī)范著裝無可挑剔
??? 設(shè)備干凈
??? 設(shè)備分類且存放好
??? 玻璃器皿擦亮
??? 擦亮餐具
??? 清潔瓷器
??? 準(zhǔn)備好服務(wù)臺
擺放好自助餐桌上的餐具
??? 擺設(shè)好餐臺
??? 閱讀并熟悉預(yù)訂
??? 準(zhǔn)備好特別活動
??? 放音樂
??? 開燈
??? 酒吧準(zhǔn)備就緒為客人提供舒適的服務(wù)。
?高效的提供服務(wù)：
??? 安排客人就坐
??? 說明并推銷每日特價
??? 準(zhǔn)確的下餐單
??? 有效的利用托盤和托盤架
??? 快速的為客人寫餐單
??? 確的處理付款方法
??? 快速的清潔工作區(qū)和重新布置
??? 清潔的酒吧
??? 定時清理用過的煙灰缸
??? 與客人談?wù)撚嘘P(guān)的餐飲產(chǎn)品
?通過確保以下內(nèi)容高效的提供飲品服務(wù)：
??? 遵守酒精飲料服務(wù)歸定，推銷飲料并定時為客人續(xù)酒。
??? 與客人談?wù)撈咸丫疲ㄒ馄咸丫频钠贩N和風(fēng)格，寫單和為客人送酒
??? 向客人推銷雞尾酒
??? 調(diào)配和裝飾雞尾酒
??? 按規(guī)范提供熱的咖啡和茶
?正確處理客人的投訴。
?按照酒店的規(guī)定存儲餐飲存貨。
承擔(dān)相關(guān)的職責(zé)和安排的特別項目。
