施展才華
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):南通市啟東市
- 招聘人數(shù):2人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:22-45
- 計(jì)算機(jī)能力:良好
- 語(yǔ)言要求:英語(yǔ)(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:4.5千-5.5千
- 職位有效期:2026-05-26至2026-08-24
職位:賓客服務(wù)主管
崗位職責(zé)/職位描述
進(jìn)行有效的交接班簡(jiǎn)報(bào)工作,以明確酒店活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)要求
在當(dāng)班期間監(jiān)督前臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況,包括:
維護(hù)客戶信息、維護(hù)當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)的信息;
統(tǒng)計(jì)入住情況、監(jiān)督團(tuán)隊(duì)預(yù)訂情況;
協(xié)助解決嚴(yán)重投訴問題;
在當(dāng)班期間監(jiān)督收銀的活動(dòng),包括:現(xiàn)金處理和銀行業(yè)務(wù)程序、處理非正常的付款情況、就信用政策和設(shè)備對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)、就現(xiàn)金安全程序?qū)T工進(jìn)行指導(dǎo)、實(shí)施應(yīng)收帳款控制、準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報(bào)告、對(duì)力規(guī)劃和管理需求的討論、收銀系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)管;
與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求;與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。
