施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：南通市啟東市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：中專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-35
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3.5千-4千
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
職位：行李員|禮賓員
崗位職責/職位描述
主動協助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協助；
保持令人愉悅的態度并專心接待每位到來的客人；
在與行李相關的問題上，遵守客人入住和退房工作程序；
在正門處歡迎客人，按具體時間段向客人發出合適的問候，特別要注意常客和優悅會會員；
為來店和離店的客人開關汽車及出租車門、并注意觀察需保持車輛門道和車道的清潔；
將客人引至前臺并在其辦理入住手續時在其身后等待；在看到前臺接待員的示意后上前從前臺接待員處取得房間號和房卡，然后立即護送客人至其房間；
熟悉酒店布局并記下陪同客人路線；按照酒店標準帶客人參觀房間；
熟悉電梯和疏散樓梯的使用；向客人提供關于酒店的設施和服務的信息；
熟知并稱呼客人的名字，特別是對于常/長住的客人，在客人經過大廳時與其打招呼，隨時留意是否有可以為客人提供服務的情況出現；
上班時要保持好的發型，注意服裝的干凈，鞋要擦凈并上光，并保持制服的整齊清潔；
幫助部門內其它員工，如有必要則暫時代理他們的工作 ；
每次交班前均保持行李室的整潔；
當報紙送到后進行適當整理，然后按行李領班的要求將其送至客人房間。
