收藏 
微信
舉報(bào)
1、履行所分配的職責(zé)，盡自己所能提高工作效率。
2、落實(shí)交班本上需要跟進(jìn)的事情。
3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客人辦理入住登記和結(jié)賬退房手續(xù)，確保為客人提供迅捷，熱情和高效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)所有的預(yù)訂資料準(zhǔn)確地輸入酒店的電腦系統(tǒng)中。準(zhǔn)確真實(shí)的統(tǒng)計(jì)資料將保證整個(gè)酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、檢查每日預(yù)抵客人表、重要客人、回頭客和散客的預(yù)抵報(bào)表。
6、確保抵店客人資料入電腦系統(tǒng)
7、確保客人證件登記齊全
8、為客人進(jìn)行換房和延住的操作。
9、負(fù)責(zé)向管理人員匯報(bào)所有即將抵達(dá)的貴賓的情況，以便能夠進(jìn)行特殊的安排。
10、確保所有客人的詢(xún)問(wèn)和要求能夠得到及時(shí)、熱情、友好的幫助。
11、完成準(zhǔn)備客人登記入住時(shí)所需要的物品的工作(例如:登記單,歡迎卡,鑰匙等)，為重要客人，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前事先做登記。
12、和酒店所有的同事和員工保持良好的工作關(guān)系。
13、協(xié)助保持同酒店其他部門(mén)的良好工作關(guān)系。
14、在發(fā)生突發(fā)事件或者困難的工作情況下，要自覺(jué)自愿服從管理者的需要或者分配，到需要幫助的崗位工作。
15、完成其它指派的工作。
崗位要求：
1．大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、高端酒店同崗位一年以上工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的溝通能力。
3．應(yīng)變能力強(qiáng)。
4．懂英文，善于溝通和處理賓客關(guān)系
5. 熱愛(ài)本職工作，積極主動(dòng)。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-良好計(jì)算機(jī)能力：一般年齡要求：18-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國(guó)際高端酒店/5星級(jí)
50-99人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
逸衡酒店，云南首店坐落于昆明市西山區(qū)海文路99號(hào)雙河灣A12物業(yè)地塊，地理位置優(yōu)越，交通便捷，無(wú)縫連接城市核心商圈與自然人文景觀。作為洲際酒店集團(tuán)旗下高端品牌，逸衡與VOCO、華邑、皇冠假日等品牌同屬一級(jí)，以“旅行亦不忘健康”為理念，重新定義新一代旅居體驗(yàn)。我們專(zhuān)注于為追求健康生活方式的賓客打造平衡身心的高品質(zhì)空間，從環(huán)保設(shè)計(jì)到細(xì)節(jié)服務(wù)，全方位踐行綠色理念，營(yíng)造舒心居住環(huán)境。在逸衡，您可自由安排行程，煥活身心：晨起隨心運(yùn)動(dòng)，夜晚安享好眠；品味健康輕食，盡享自在時(shí)光。我們助力每一位旅行者在旅途中維持健康節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)工作、旅行與生活的完美融合。自品牌創(chuàng)立以來(lái)，逸衡迅速贏得崇尚松弛生活的新生代消費(fèi)者青睞，社交媒體好評(píng)如潮，客評(píng)滿(mǎn)意度常年位居同級(jí)別酒店前列。品牌不僅具備強(qiáng)大的物業(yè)適應(yīng)性，投資模式也極具性?xún)r(jià)比，因此備受投資者認(rèn)可。截至目前，逸衡酒店在全球已開(kāi)業(yè)31家，擁有4765間客房，另有27家正在建設(shè)中。大中華區(qū)已布局10家開(kāi)業(yè)酒店，共計(jì)1763間客房，19家籌建中，均選址于廣州、蘇州、南京、深圳、上海、成都、青島等一二線(xiàn)城市的核心區(qū)域。筑友地產(chǎn)成功將逸衡品牌引入云南，成為本地區(qū)首家加盟企業(yè)，標(biāo)志著逸衡酒店正式落戶(hù)昆明，為云南旅居市場(chǎng)注入全新健康活力。
