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【崗位職責】
1、負責客房部的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行；
2、制定并執行客房服務標準及流程，監督員工操作規范，提升服務質量；
3、定期檢查客房衛生、設施設備狀況，及時反饋維修需求并跟進處理；
4、負責客房物資的申領、盤點及成本控制，確保合理使用并避免浪費；
5、培訓、指導客房服務員，提升團隊專業技能與服務意識；
6、處理客人投訴及特殊需求，提供及時、有效的解決方案；
7、協調與前廳、工程等其他部門的工作對接，確保服務銜接順暢；
8、完成上級交辦的其他工作任務。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先；
2、1年以上酒店客房管理工作經驗，熟悉客房服務流程及標準；
3、年齡18-30歲，身體健康，能適應倒班工作制；
4、具備較強的組織協調能力、團隊管理能力及抗壓能力；
5、注重細節，責任心強，能夠高效解決突發問題；
6、良好的溝通表達能力，能與各部門及客人有效協作；
7、熟練使用辦公軟件，具備基礎的數據分析能力。
語言能力：英語-一般計算機能力：一般年齡要求：18-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國際高端酒店/5星級
50-99人
私營．民營企業
逸衡酒店，云南首店坐落于昆明市西山區海文路99號雙河灣A12物業地塊，地理位置優越，交通便捷，無縫連接城市核心商圈與自然人文景觀。作為洲際酒店集團旗下高端品牌，逸衡與VOCO、華邑、皇冠假日等品牌同屬一級，以“旅行亦不忘健康”為理念，重新定義新一代旅居體驗。我們專注于為追求健康生活方式的賓客打造平衡身心的高品質空間，從環保設計到細節服務，全方位踐行綠色理念，營造舒心居住環境。在逸衡，您可自由安排行程，煥活身心：晨起隨心運動，夜晚安享好眠；品味健康輕食，盡享自在時光。我們助力每一位旅行者在旅途中維持健康節奏，實現工作、旅行與生活的完美融合。自品牌創立以來，逸衡迅速贏得崇尚松弛生活的新生代消費者青睞，社交媒體好評如潮，客評滿意度常年位居同級別酒店前列。品牌不僅具備強大的物業適應性，投資模式也極具性價比，因此備受投資者認可。截至目前，逸衡酒店在全球已開業31家，擁有4765間客房，另有27家正在建設中。大中華區已布局10家開業酒店，共計1763間客房，19家籌建中，均選址于廣州、蘇州、南京、深圳、上海、成都、青島等一二線城市的核心區域。筑友地產成功將逸衡品牌引入云南，成為本地區首家加盟企業，標志著逸衡酒店正式落戶昆明，為云南旅居市場注入全新健康活力。
