【崗位職責】
1、負責餐廳日常服務工作,包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作,確保服務流程順暢高效;
2、熱情接待顧客,主動介紹菜品及酒水,提供專業的點餐建議,提升顧客用餐體驗;
3、嚴格按照服務標準執行上菜、撤盤、斟酒等操作,確保服務細節符合酒店要求;
4、保持餐廳環境整潔,定期檢查餐具、桌椅及設備的使用情況,發現問題及時報修;
5、協助處理顧客投訴及突發情況,及時反饋問題并配合上級解決;
6、參與餐廳日常盤點及物資管理,確保物品使用規范,避免浪費;
7、完成上級交辦的其他工作任務,配合團隊協作,確保餐廳運營高效有序。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識與溝通能力,能夠以熱情、耐心的態度對待顧客;
2、身體健康,形象端正,能夠適應站立工作及早晚班輪換;
3、學習能力強,能快速掌握餐廳服務流程及菜品知識;
4、具備團隊合作精神,服從工作安排,責任心強;
5、有酒店或餐飲行業工作經驗者優先,無經驗者可提供崗前培訓;
6、能適應節假日及高峰期加班安排。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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景德鎮寶瀾酒店有限公司是一家專注于精品酒店運營的現代化企業,位于中國瓷都景德鎮。公司現有員工規模50-99人,致力于為追求品質生活的賓客提供獨具特色的住宿體驗。作為景德鎮地區頗具代表性的精品酒店,寶瀾酒店巧妙融合了當地陶瓷文化元素與現代設計理念。酒店擁有精心設計的客房及配套設施,每處細節都體現著對陶瓷藝術的致敬。我們堅持"小而精"的經營理念,在有限體量中追求極致服務品質。公司注重人才培養與團隊建設,為員工提供完善的職業發展通道。在酒店業競爭日益激烈的市場環境下,寶瀾酒店通過差異化定位脫穎而出,憑借特色文化主題和個性化服務贏得市場認可。我們持續優化運營管理體系,不斷提升服務質量標準,力求為賓客創造難忘的入住體驗。憑借對當地文化的深入理解和對酒店行業的專業認知,寶瀾酒店正逐步發展成為景德鎮地區精品酒店領域的標桿企業。公司未來將繼續深耕文化主題酒店細分市場,通過創新服務模式和提升運營效率來實現可持續發展。