施展才華
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):南通市如東縣
- 招聘人數(shù):2人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:4.5千-5.5千
- 職位有效期:2026-01-15至2026-04-15
職位:客房主管
崗位職責(zé)/職位描述
確??头壳鍧崰顩r和布置規(guī)格,達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)。
每日負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全部的客房,走廊,工作間的清潔服務(wù)工作。
?????????????? 負(fù)責(zé)所有員工的工作分配,并確保員工能迅速有效的理解和知曉他們的責(zé)任,以便在任
負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止,服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
解決員工日常工作中遇到的疑難問題。
處理客人投訴
每天審閱員工的日報(bào)表
負(fù)責(zé)員工的排班,考勤及休假審核;根據(jù)客房住房情況合理安排員工日常工作;調(diào)查日常工作中發(fā)生的問題并及時(shí)處理匯報(bào)。
掌握客房狀態(tài),及時(shí)將變化情況,客人特別資料輸入電腦;督促服務(wù)員做好客人遺留物品記錄與招領(lǐng)工作。
將開會(huì)內(nèi)容必要時(shí)通知到員工知道并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
下班前檢查房態(tài)是否正確,填寫房表,DND及特殊事項(xiàng),匯總當(dāng)天酒水消費(fèi)情況及數(shù)量,做好記錄
