施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:南通市如東縣
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:4.5千-6千
- 職位有效期:2026-01-27至2026-06-16
職位:宴會服務主管(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
確保遵循品牌承諾并始終提供優異的對客服務。
禮貌而高效地處理所有客人和內部客人的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。
與客人和同事保持基于良好工作關系的互動接觸。
協助促進工作效率水平的提高以及在適用的原則指引下對于設施設備支出成本的管理的要求。
協助進行盤點管理和酒店營運設備和其他設施持續的保存保養。
確保酒店最基本的品牌標準都要被貫徹執行。
在會議宴會開始之前,與廚房和酒水部會面并聯絡,了解詳細情況及特殊需求。與會議宴會的廚師長保持溝通,確保宴會的順利進行。
遵守相關會議宴會類型的所有檢查清單。
充分了解收銀系統的各個方面。
嚴格遵守財務部發布的與出納和現金處理相關的所有政策和程序。
在副經理不在時,就準備、服務及菜單方面組織員工召開日常班前例會。
成為親身實踐操作的主管人員并時常出現在餐廳區域,尤其是繁忙時段。
協助監督對所有運營設備和營業用品的月度盤點。
根據酒店和部門的儀表標準,監督所有會議宴會服務全職和兼職員工的準時出勤及儀表,確保他們穿著正確的制服,保持較高的個人形象及衛生標準。
確保全職和兼職員工安全地工作,防止并避免發生任何工傷或事故。
通過合適的培訓、輔導,發展各員工的技能和能力,提高員工的效率。
始終采取負責任的行為,展現酒店團隊和洲際酒店的正面形象。
幫助員工了解并遵守員工手冊中的章程及規定及酒店的政策,包括但不限于消防、衛生、健康和安全。
