【崗位職責】
1、負責前臺接待工作,包括辦理入住、退房手續及客房分配
2、處理賓客咨詢、投訴及特殊需求,提供專業解決方案
3、維護客戶關系,收集并反饋賓客意見以提升服務質量
4、協助管理客房狀態,確保信息準確并及時更新系統
5、完成日常賬務核對及交接班記錄
【崗位要求】
1、大專學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業優先
2、年齡18-25歲,形象端正,具備良好的服務意識
3、普通話流利,具備基礎英語溝通能力
4、能適應倒班工作制,抗壓能力強
5、有酒店前臺實習經驗者優先,無經驗可培訓
6、女生160,男生175
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
是一家注重品質的精品酒店勝熙瑞(成都)酒店管理有限公司是一家專注于精品酒店領域的專業管理公司,立足成都,致力于為賓客提供個性化、高品質的住宿體驗。團隊核心成員擁有豐富的酒店行業經驗,擅長將本地文化特色與現代服務理念融合,打造兼具設計感與實用性的精品酒店項目。