崗位職責(zé)/職位描述

職位描述

我們是希爾頓旗下高端酒店，現(xiàn)誠聘銷售總監(jiān)，全面主持銷售部管理工作，圍繞酒店經(jīng)營目標(biāo)與希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌銷售策略、渠道建設(shè)、團(tuán)隊管理及市場推廣，帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成客房、會議、餐飲全板塊營收指標(biāo)，提升酒店市場占有率與品牌影響力。

【崗位職責(zé)】

1.經(jīng)營策略與目標(biāo)管理：依據(jù)酒店年度經(jīng)營計劃，制定部門年度 / 月度銷售計劃及營收指標(biāo)，拆解落地至個人，確保出租率、平均房價、RevPAR 等核心指標(biāo)達(dá)成；開展市場調(diào)研、競品分析，制定針對性銷售策略與推廣方案，審批后組織執(zhí)行。

2.全渠道與大客戶管理統(tǒng)籌政企、OTA、會獎旅游、團(tuán)隊會議等全渠道開發(fā)、維護(hù)與優(yōu)化，搭建多元化渠道體系；主導(dǎo)重點 / 大客戶開發(fā)維護(hù)、重大商務(wù)談判及合同簽訂，建立完善客戶管理體系，提升客戶忠誠度。

3.銷售團(tuán)隊管理負(fù)責(zé)團(tuán)隊日常管理、績效考核與激勵約束，制定培訓(xùn)計劃，開展銷售技能、品牌標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)；監(jiān)督工作進(jìn)展，定期組織銷售復(fù)盤，優(yōu)化銷售流程，解決業(yè)務(wù)難題。

4.市場與品牌推廣聯(lián)動酒店及希爾頓品牌方，統(tǒng)籌市場推廣、品牌宣傳、跨界合作，提升區(qū)域知名度與品牌影響力；收集市場、客戶及競品反饋，為產(chǎn)品優(yōu)化、定價調(diào)整提供決策依據(jù)。

5.跨部門協(xié)同與內(nèi)控管理對接前廳、餐飲、財務(wù)等部門，保障客戶需求落地、服務(wù)銜接、賬款核對與回款跟進(jìn)；建立部門管理制度與流程，監(jiān)督銷售合規(guī)性，管控銷售費用，實現(xiàn)降本增效。

6.其他工作執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度，完成總經(jīng)理交辦的其他管理事項。

【任職要求】

1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.28-45 周歲，5 年以上中高端酒店銷售經(jīng)驗 + 2 年以上同崗位管理經(jīng)驗，有希爾頓同品牌酒店銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先；

3.精通酒店銷售全流程，熟悉希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)，掌握區(qū)域市場及競品動態(tài)；

4.具備極強的市場拓展、商務(wù)談判、團(tuán)隊管理及目標(biāo)拆解落地能力；

5.熟悉 OTA 運營、政企開發(fā)、會獎業(yè)務(wù)，擁有豐富客戶及渠道資源；

6.具備優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析能力、抗壓能力、職業(yè)操守，責(zé)任心強。

【工作聯(lián)系】

1.內(nèi)部：酒店各部門（業(yè)務(wù)協(xié)同、服務(wù)銜接、信息同步）

2.外部：政企單位、OTA 平臺、大客戶、合作渠道、希爾頓品牌團(tuán)隊、行業(yè)協(xié)會