崗位職責/職位描述

職位描述

我們是希爾頓旗下高端酒店，現誠聘銷售總監，全面主持銷售部管理工作，圍繞酒店經營目標與希爾頓品牌標準，統籌銷售策略、渠道建設、團隊管理及市場推廣，帶領團隊達成客房、會議、餐飲全板塊營收指標，提升酒店市場占有率與品牌影響力。

【崗位職責】

1.經營策略與目標管理：依據酒店年度經營計劃，制定部門年度 / 月度銷售計劃及營收指標，拆解落地至個人，確保出租率、平均房價、RevPAR 等核心指標達成；開展市場調研、競品分析，制定針對性銷售策略與推廣方案，審批后組織執行。

2.全渠道與大客戶管理統籌政企、OTA、會獎旅游、團隊會議等全渠道開發、維護與優化，搭建多元化渠道體系；主導重點 / 大客戶開發維護、重大商務談判及合同簽訂，建立完善客戶管理體系，提升客戶忠誠度。

3.銷售團隊管理負責團隊日常管理、績效考核與激勵約束，制定培訓計劃，開展銷售技能、品牌標準、產品知識培訓；監督工作進展，定期組織銷售復盤，優化銷售流程，解決業務難題。

4.市場與品牌推廣聯動酒店及希爾頓品牌方，統籌市場推廣、品牌宣傳、跨界合作，提升區域知名度與品牌影響力；收集市場、客戶及競品反饋，為產品優化、定價調整提供決策依據。

5.跨部門協同與內控管理對接前廳、餐飲、財務等部門，保障客戶需求落地、服務銜接、賬款核對與回款跟進；建立部門管理制度與流程，監督銷售合規性，管控銷售費用，實現降本增效。

6.其他工作執行酒店各項規章制度，完成總經理交辦的其他管理事項。

【任職要求】

1.本科及以上學歷，市場營銷、酒店管理相關專業優先；

2.28-45 周歲，5 年以上中高端酒店銷售經驗 + 2 年以上同崗位管理經驗，有希爾頓同品牌酒店銷售管理經驗優先；

3.精通酒店銷售全流程，熟悉希爾頓品牌標準，掌握區域市場及競品動態；

4.具備極強的市場拓展、商務談判、團隊管理及目標拆解落地能力；

5.熟悉 OTA 運營、政企開發、會獎業務，擁有豐富客戶及渠道資源；

6.具備優秀數據分析能力、抗壓能力、職業操守，責任心強。

【工作聯系】

1.內部：酒店各部門（業務協同、服務銜接、信息同步）

2.外部：政企單位、OTA 平臺、大客戶、合作渠道、希爾頓品牌團隊、行業協會