【崗位職責】
1、全面負責門店日常運營管理,包括員工排班、服務流程監督、客戶滿意度提升等工作;
2、制定并執行門店銷售目標及業績計劃,帶領團隊完成月度、季度業績指標;
3、負責門店員工培訓、考核及團隊建設,提升員工專業技能與服務意識;
4、處理客戶投訴及突發事件,維護門店形象與客戶關系;
5、監督門店衛生、安全及設備維護,確保符合行業標準;
6、分析經營數據,優化運營策略,控制成本并提升盈利能力;
7、執行總部下達的營銷活動方案,并反饋執行效果。
【崗位要求】
1、對美業(美容/美發)有濃厚興趣,具備服務行業管理經驗者優先;
2、具備較強的團隊管理能力與溝通協調能力,能有效激勵員工;
3、執行力強,能適應快節奏工作環境,抗壓能力突出;
4、思維靈活,具備基礎的數據分析及問題解決能力;
5、注重細節,對服務品質有高標準要求;
6、無學歷及年齡限制,歡迎有創業精神者加入。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ? ? 城關區澤文美容美發店是一家專注于社區美容美發服務的實體門店,致力于為周邊居民提供便捷、專業的高性價比形象管理服務。以“技術為本、服務至上”為核心,覆蓋剪發、染燙、護理、美容護膚等基礎及進階需求,客戶群體以社區家庭、職場人士為主。