收藏 
微信
舉報
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店前臺日常接待工作，包括客人入住、退房手續(xù)辦理及問詢解答
2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂、變更及取消等操作，及時更新房態(tài)信息
3、受理客人投訴及建議，及時反饋并跟進處理結(jié)果
4、維護前臺區(qū)域整潔有序，確保服務(wù)用品充足完好
5、協(xié)助財務(wù)部門完成每日賬目核對及交接工作
【崗位要求】
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，英語熟練，溝通能力強
2、能適應(yīng)早晚班輪班制（含周末及節(jié)假日）
3、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)
4、具備良好的服務(wù)意識和突發(fā)事件處理能力
5、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
50-99人
私營．民營企業(yè)
東方起航酒店由深圳景田百歲山集團投資興建，酒店位于海南省東方市八所鎮(zhèn)濱海北路。整個項目計劃總投資超20億元，酒店建成后將是一座富含黎族文化特色的超五星級酒店商務(wù)商業(yè)綜合體，填補東方市沒有五星級酒店的空白。起航酒店規(guī)劃經(jīng)營業(yè)態(tài)多，酒店主樓有近400間各類豪華一線海景房，有可容納千人的婚禮堂，有美味可口的各式餐食，有富含黎族特色的地下溫泉，有豐富多彩的兒童水上樂園，有首屈一指的世界最大海上表演平臺和海中娛樂中心，以及離海最近的黎族特色民宿酒店（隆閨）。起航酒店計劃2027年底全面開業(yè)，誠邀行業(yè)精英加盟，共創(chuàng)東方酒店業(yè)的輝煌！
