【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。
2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。
3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。
4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。
5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊的分房名單。
6、記錄未完成的工作交給下一個班次。
7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。
【崗位要求】
1、中專以上學(xué)歷或同等文化程度。
2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。
3、身高170以上,有服務(wù)意識,形象端正。
4、能進(jìn)行英語日常會話,開展對客服務(wù)。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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?惠州羅浮山力天開元名都酒店坐落于國家5A級羅浮山風(fēng)景區(qū)旁,由惠州力天夢幻城旅游開發(fā)公司投資5億多元打造,委托德朧集團(tuán)運(yùn)營管理,總經(jīng)營面積約2.8萬平方米。酒店以“自然山水+高端住宿+全齡游樂”為特色,配套自營管理夢幻樂園、云夢山頂探險樂園和云夢谷御泉,是一處集休閑度假、親子游樂與商務(wù)會議于一體的綜合型度假目的地。 酒店共設(shè)266間豪華客房與套房,涵蓋高級房、豪華房、湯泉房及復(fù)式親子房等多種房型。特別打造75間復(fù)式親子房,以森林、太空、城堡等主題進(jìn)行設(shè)計,為家庭旅客營造沉浸式童趣體驗。酒店配套設(shè)施豐富完善,擁有800平方米多功能宴會廳、7間豪華餐飲包房、300個座位的全日制餐廳及8個多功能會議室,充分滿足各類商務(wù)宴請與大型活動需求。休閑設(shè)施包括山谷森林湯泉、室外泳池、室內(nèi)恒溫泳池、恒溫兒童水樂園及健身房,適合全年齡段游客體驗,尤其為親子家庭打造全方位的游樂與放松空間。酒店地處粵港澳大灣區(qū)腹地,交通十分便捷,自駕至廣州、深圳約1.5小時,至香港約2小時,至東莞、惠州等城市均在1小時內(nèi)。 羅浮山力天開元名都酒店以完善的設(shè)施、獨(dú)特的自然景觀與細(xì)致的服務(wù),誠邀八方賓客前來,開啟一段融合山水休閑、親子游樂與品質(zhì)享受的完美假期。