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【崗位職責】
1、解釋本美容院的服務意識，培育店員的敬業精神，合理使用人才。
2、制定工作計劃，分工明確，協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。
3、分析顧客的意見，解釋服務目標及標準，與其他員工共同制定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾。
4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，制定對策。
5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關系，維護良好的紀律。
6、督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運。
7、選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定，物有所值。
8、定期培訓員工，以提高服務素質。

【崗位要求】
1、形象大方，氣質良好，具有管理魄力及親和力。
2、具備美容師高級勞動資格認證或相當于高級美容師資格優先。
3、認真負責、誠心敬業、踏實肯干。
4、具有一定的職業技能，熟悉美容業的經營與運作模式。
5、具有良好的業務能力、營銷能力、指導能力及協調能力。
6、有美容院管理經驗者優先。

? ? ? ?常熟市琴川街道悅之容生活美容工作室是一家專注于提供高品質美容、養生及SPA服務的專業機構，致力于為顧客打造健康、美麗、舒適的護理體驗。我們以精湛的技術、個性化的服務為核心，結合現代美容科技與傳統養生理念，幫助每位顧客實現由內而外的美麗蛻變。