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一、崗位職責：
1、負責客房部的日常運營管理，確?？头壳鍧嵅疾莞鼡Q、物品補充等工作高效有序進行;
2、制定并執行客房服務標準與流程，監督員工***作規范，提升服務質量;
3、檢查客房衛生、設施及物品擺放情況，及時處理問題并跟進整改;
4、協調前臺、工程等部門，快速響應客人需求及突發情況;
5、負責客房用品庫存管理，控制成本并定期提交采購計劃;
6、培訓、指導客房服務員，提升團隊專業技能與服務意識;
7、定期匯總分析客房運營數據，提出優化建議，

二、任職要求：
1. 具備同等崗位工作經驗，熟悉客房服務標準；
2. 優秀的團隊領導能力，能夠有效激勵和指導員工；
3. 注重細節，具有較強的服務意識和問題解決能力；
4. 良好的溝通技巧，能夠與客人及團隊成員建立良好關系；
5. 能夠適應快節奏的工作環境，具備高度的責任心和抗壓能力。
三、薪資待遇：
1、具有競爭力的薪酬待遇及績效獎金；
2、完善的福利體系（五險、帶薪年假、節日福利、提供工作餐、宿舍等）；

? ? ? ?希爾頓歡朋 (Hampton by Hilton) 是希爾頓旗下的酒店品牌之一，本店是德化第一家希爾頓歡朋酒店，酒店位于德化城南片區霞田文體園邊。作為希爾頓歡朋品牌在泉州德化的重要布局，酒店以現代簡約的設計風格、高效的運營模式和標準化的服務體系，為商務及休閑旅客提供高性價比的住宿體驗。? ? ? ?酒店擁有138間現代化客房，配備歡朋特色"Hampton Bed"舒適床品、人體工學辦公區及多功能公共空間。餐飲設施包括歡朋餐廳提供健康中西式早餐。會議區域配備先進視聽設備的會議室，可承接中小型商務活動。? ? ? ?酒店采用希爾頓集團標準化運營管理體系，注重員工職業發展，提供系統化培訓體系。歡迎加入我們一起為理想奮斗。