【崗位職責】
1、負責前臺接待工作,包括顧客的迎送、引導及咨詢解答,確保顧客獲得良好的印象;
2、接聽電話,處理顧客預訂、咨詢及投訴,并及時反饋至相關部門;
3、協助維護店面秩序,確保前臺區域整潔有序;
4、配合收銀工作,協助完成賬單核對、現金管理及簡單賬務處理;
5、記錄并反饋顧客意見或建議,協助提升服務質量;
6、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。
【崗位要求】
1、五官端正,吃苦耐勞,干活勤快麻利。
2、形象端正,舉止得體,具備良好的服務意識和溝通能力;
3、普通話流利,具備基本的英語交流能力者優先;
4、能夠適應早晚班輪班制度,具備較強的抗壓能力;
5、工作認真負責,具備團隊協作精神。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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西安曲江新區眾包小吃店是一家專注于中式快餐的餐飲企業,位于西安市曲江新區核心商圈,以高效、便捷、高性價比的快餐服務為核心競爭力。采用靈活的用工模式,結合標準化操作流程,確保出餐速度與品質穩定。