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1，負責酒店大堂日常運營管理，確保賓客接待，問詢，投訴處理等服務工作高效有序進行；
2，督導前臺，禮賓等一線服務人員工作質量，定期開展服務技能培訓；
3，處理賓客特殊需求及突發事件，制定應急預案并妥善解決各類服務問題；
4，收集分析賓客意見反饋，定期提交服務改進建議報告；
5，協調客房，工程部、餐飲等部門工作銜接，優化跨部門服務流程；
6，監督VIP接待全流程執行，確保重要賓客服務標準落實；
7，負責大堂區域環境維護及設施設備管理。
國內管理公司經歷：優先計算機能力：熟練年齡要求：25-35歲 
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酒店業--有限服務中檔酒店
1-49 人
私營．民營企業
巍巍雪山環抱，悠悠歷史相伴。馨港國際大酒店，總投資共計2600余萬元， 占地 21000 多平方米，是集餐飲，住宿，娛樂休閑為一體的多功能現代化酒店。院內花、草、樹、水系組成了一個天然氧吧。酒店功能齊全，設有中式餐廳，可同時容納200人就餐。擁有各型豪華客房共計 212間，客房設施豪華，配有智能客控系統、智能馬桶、純棉布草、羽絲絨被、記憶枕、制氧機、加濕器、零壓床墊、數字電視等；同時還配備有會議室、洗車房、便利超市、自助燒烤區及150余個停車位等。酒店提供高級商務車接送貴賓服務，酒店致力于遠道而來的客人最優質的星級服務。
