1,查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理;
2,熟悉預(yù)訂資料,了解客情;
3,熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟(jì)效益;
4,熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù);
5,熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6,負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住、離店登記手續(xù);
7,制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息;
8,能夠適應(yīng)倒班工作。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
巍巍雪山環(huán)抱,悠悠歷史相伴。馨港國際大酒店,總投資共計2600余萬元, 占地 21000 多平方米,是集餐飲,住宿,娛樂休閑為一體的多功能現(xiàn)代化酒店。院內(nèi)花、草、樹、水系組成了一個天然氧吧。酒店功能齊全,設(shè)有中式餐廳,可同時容納200人就餐。擁有各型豪華客房共計 212間,客房設(shè)施豪華,配有智能客控系統(tǒng)、智能馬桶、純棉布草、羽絲絨被、記憶枕、制氧機(jī)、加濕器、零壓床墊、數(shù)字電視等;同時還配備有會議室、洗車房、便利超市、自助燒烤區(qū)及150余個停車位等。酒店提供高級商務(wù)車接送貴賓服務(wù),酒店致力于遠(yuǎn)道而來的客人最優(yōu)質(zhì)的星級服務(wù)。