【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保客房清潔、維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)
2、制定并執(zhí)行客房部的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度
3、監(jiān)督客房物資的管理,控制成本并確保合理使用
4、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作,處理客人投訴及突發(fā)事件
5、負(fù)責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程
2、良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
3、注重細(xì)節(jié),能夠高效處理多任務(wù)工作
4、具備較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)
5、能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間,應(yīng)對(duì)工作壓力
6、萬(wàn)豪背景優(yōu)先
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
**喀什福朋喜來(lái)登酒店企業(yè)簡(jiǎn)介** 喀什福朋喜來(lái)登酒店是萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗下福朋喜來(lái)登(Four Points by Sheraton)品牌在新疆喀什地區(qū)的高端國(guó)際酒店,定位為五星級(jí)商務(wù)及休閑目的地。酒店依托喜來(lái)登品牌的全球服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與本地文化融合,為賓客提供高效、舒適的國(guó)際化住宿體驗(yàn)。 酒店擁有200余間現(xiàn)代化客房及套房,配備完善的會(huì)議設(shè)施、全日餐廳、健身中心及特色酒吧,滿足商旅與度假客群需求。作為喀什地區(qū)國(guó)際酒店標(biāo)桿,我們以“簡(jiǎn)約而優(yōu)質(zhì)”為核心,注重員工專業(yè)素養(yǎng)與跨文化服務(wù)能力的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)規(guī)模50-99人,涵蓋前廳、餐飲、房務(wù)等核心部門。 酒店立足喀什絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶樞紐位置,承接國(guó)內(nèi)外商務(wù)差旅及旅游市場(chǎng),嚴(yán)格遵循萬(wàn)豪集團(tuán)“服務(wù)至上”理念,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)與本地化特色服務(wù),持續(xù)提升客戶滿意度與品牌影響力。 加入我們,您將成為國(guó)際酒店管理體系中的一員,獲得系統(tǒng)化職業(yè)發(fā)展支持。