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• 補充醫療保險
• 免費工作餐
• 提供員工宿舍
• 團建聚餐
• 帶薪年假
• 技能培訓
• 職業發展規劃
• 崗位晉升

【崗位職責】  
1、全面負責酒店前臺日常運營管理工作，確保前臺服務符合萬豪集團標準；  
2、監督并指導前臺員工完成客人入住、退房、換房等手續，處理客人投訴及特殊需求；  
3、負責前臺排班、培訓及績效考核，提升團隊服務效率與質量；  
4、協調前廳部與其他部門（如客房、餐飲等）的協作，確保服務流程順暢；  
5、審核每日賬目及報表，確保財務數據準確無誤；  
6、維護客戶關系，收集反饋意見并推動服務改進；  
7、處理突發事件及緊急情況，確?？腿税踩c滿意度。  

【崗位要求】  
1、具備萬豪旗下酒店前臺工作經驗，熟悉Opera系統操作者優先；  
2、優秀的溝通協調能力，能高效處理客人投訴及突發問題；  
3、具備團隊管理經驗，擅長員工培訓與激勵；  
4、工作細致負責，具備較強的抗壓能力及服務意識；  
5、能適應倒班工作制，包括夜班及節假日值班；  
6、普通話流利，掌握基礎英語溝通能力，維吾爾語能力可作為加分項。

**喀什福朋喜來登酒店企業簡介**  喀什福朋喜來登酒店是萬豪國際集團旗下福朋喜來登（Four Points by Sheraton）品牌在新疆喀什地區的高端國際酒店，定位為五星級商務及休閑目的地。酒店依托喜來登品牌的全球服務標準與本地文化融合，為賓客提供高效、舒適的國際化住宿體驗。  酒店擁有200余間現代化客房及套房，配備完善的會議設施、全日餐廳、健身中心及特色酒吧，滿足商旅與度假客群需求。作為喀什地區國際酒店標桿，我們以“簡約而優質”為核心，注重員工專業素養與跨文化服務能力的培養，團隊規模50-99人，涵蓋前廳、餐飲、房務等核心部門。  酒店立足喀什絲綢之路經濟帶樞紐位置，承接國內外商務差旅及旅游市場，嚴格遵循萬豪集團“服務至上”理念，通過標準化運營與本地化特色服務，持續提升客戶滿意度與品牌影響力。  加入我們，您將成為國際酒店管理體系中的一員，獲得系統化職業發展支持。