【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)大堂吧日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度
2、制定并執(zhí)行大堂吧服務(wù)標準和工作流程
3、管理大堂吧員工,包括排班、培訓(xùn)和績效考核
4、控制大堂吧成本,包括庫存管理和采購計劃
5、處理顧客投訴和突發(fā)事件,維護酒店形象
6、與其他部門協(xié)調(diào)合作,確保大堂吧運營順暢
7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出改進建議
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域知識
2、良好的溝通能力和團隊管理能力
3、能夠承受工作壓力,適應(yīng)彈性工作時間
4、注重細節(jié),有較強的問題解決能力
5、具備基本的財務(wù)管理和成本控制知識
6、熟練使用辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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**喀什福朋喜來登酒店企業(yè)簡介** 喀什福朋喜來登酒店是萬豪國際集團旗下福朋喜來登(Four Points by Sheraton)品牌在新疆喀什地區(qū)的高端國際酒店,定位為五星級商務(wù)及休閑目的地。酒店依托喜來登品牌的全球服務(wù)標準與本地文化融合,為賓客提供高效、舒適的國際化住宿體驗。 酒店擁有200余間現(xiàn)代化客房及套房,配備完善的會議設(shè)施、全日餐廳、健身中心及特色酒吧,滿足商旅與度假客群需求。作為喀什地區(qū)國際酒店標桿,我們以“簡約而優(yōu)質(zhì)”為核心,注重員工專業(yè)素養(yǎng)與跨文化服務(wù)能力的培養(yǎng),團隊規(guī)模50-99人,涵蓋前廳、餐飲、房務(wù)等核心部門。 酒店立足喀什絲綢之路經(jīng)濟帶樞紐位置,承接國內(nèi)外商務(wù)差旅及旅游市場,嚴格遵循萬豪集團“服務(wù)至上”理念,通過標準化運營與本地化特色服務(wù),持續(xù)提升客戶滿意度與品牌影響力。 加入我們,您將成為國際酒店管理體系中的一員,獲得系統(tǒng)化職業(yè)發(fā)展支持。