施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:上海市
- 招聘人數:若干
- 學 歷:大專
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:18-45
- 計算機能力:一般
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-04-12至2026-07-11
職位:禮賓員 Concierge Agent
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店大堂接待工作,為客人提供專業的迎送服務
2、協助客人辦理入住/退房手續,處理客房預訂相關事宜
3、解答客人關于酒店設施、服務及周邊信息的咨詢
4、處理客人行李寄存、物品轉交等日常需求
5、協調前臺、客房等部門確保客人需求得到及時響應
6、記錄并反饋客人的特殊需求及投訴建議
【崗位要求】
1、對服務行業充滿熱情,具備服務意識。
2、普通話流利,具備基礎英語溝通能力
3、能夠適應早晚班輪班工作制
4、形象端正,舉止得體,身高女160cm/男170cm以上
5、具備酒店前臺或客戶服務經驗者優先
6、具備較強的應變能力和團隊協作精神
本崗位在工作過程中可能涉及小動物接觸,如對此有顧慮請謹慎考慮
