施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:上海市
- 招聘人數:6人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:27-50
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:5.5千-7千
- 職位有效期:2026-05-26至2026-08-24
職位:客房主管 Housekeeping Supervisor
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責客房部日常運營管理,確保客房清潔和服務質量符合酒店標準
2、制定并執行客房清潔計劃,合理安排員工排班和工作任務,提升團隊服務意識與操作規范性
3、檢查客房清潔狀況,確保每間客房達到衛生和安全標準,及時發現并整改問題
4、培訓、指導和監督客房服務員,提升團隊工作效率和服務水平
5、管理客房用品庫存,控制成本并確保物資充足
6、處理客人投訴和特殊需求,反饋與投訴,及時解決問題并提升客戶滿意度
7、協調與其他部門的工作銜接,確保客房服務高效有序運行
8、管理客房物資使用情況,合理控制耗材成本,避免浪費。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷,酒店管理或相關專業優先
2、1年以上客房管理工作經驗,熟悉酒店客房運營流程
3、具備良好的團隊管理能力,能有效指導和激勵員工帶領團隊完成工作任務
4、注重細節,責任心強,能承受一定的工作壓力
5、年齡27-50歲,身體健康,適應倒班工作制
6、具備基本的英語溝通能力者優先
7、熟練使用辦公軟件,具備基本的電腦操作能力。
本崗位在工作過程中可能涉及小動物接觸,如對此有顧慮請謹慎考慮
