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崗位職責/職位描述

1.全面負責酒店公共區(qū)域的清潔、維護及管理工作，確保大堂、走廊、洗手間等公共區(qū)域保持高標準衛(wèi)生狀況。
2.制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計劃與標準操作流程，監(jiān)督清潔質(zhì)量并進行定期檢查。
3.合理分配清潔人員工作任務，安排班次并進行日常考勤管理。
4.負責公共區(qū)域設備設施的日常維護與報修，確保正常運轉(zhuǎn)。
5.管理清潔用品及設備的庫存，控制成本并制定采購計劃。
6.處理賓客對公共區(qū)域衛(wèi)生的投訴與建議，及時解決問題。
7.培訓新入職清潔人員，定期組織專業(yè)技能與服務標準培訓。
8.配合其他部門完成重大活動或VIP接待的專項清潔保障工作。
9.完成領導安排的其他工作任務。