【崗位職責】
1、負責迎接客人,引導客人入座,為客人介紹場所設施和服務項目。
2、根據客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務。
3、協助客人點歌、調節音響設備,確保娛樂活動的順利進行。
4、保持包房或座位的整潔,及時更換煙灰缸,清理桌面垃圾。
5、協調與其他服務員或工作人員的工作,確保服務的連貫性和高效性。
6、確保場所內的消防安全,熟悉消防設備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。
7、協助客人進行結賬,確保賬單準確無誤。
【崗位要求】
1、服務意識強,能夠主動為客人提供優質服務。
2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進行愉快的交流,解決客人的問題。
3、熟悉娛樂場所的服務流程和規范,能夠熟練操作相關設備。
4、了解酒水、小吃等餐飲產品的知識,能夠為客人提供專業的推薦和建議。
5、具備良好的身體素質,能夠適應快節奏的工作環境。
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