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【崗位職責】
1、負責前臺日常運營管理，確保接待服務工作高效有序進行
2、督導前臺員工服務標準執(zhí)行，處理賓客投訴及突發(fā)事件
3、排班管理及前臺物資的領(lǐng)用、保管與盤點工作
4、協(xié)助前廳部經(jīng)理完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表制作等行政事務
5、培訓新入職前臺員工，定期組織服務技能提升訓練
【崗位要求】
1、具備酒店前臺或相關(guān)崗位1年以上工作經(jīng)驗
2、普通話標準，掌握基礎(chǔ)英語會話能力
3、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件
4、具備較強的服務意識與團隊管理能力
5、能適應倒班工作制，抗壓能力良好
國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先國內(nèi)管理公司經(jīng)歷：優(yōu)先
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
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私營．民營企業(yè)
? ? ?長春萬達美華酒店擁有132間客房，獨具特色的LOFT復式客房，將帶給您全新時尚空間的居住體驗。近400平的共享空間打破傳統(tǒng)設(shè)計理念，集社交休閑、辦公于一體的多功能核心區(qū)域，更有精選咖啡、茶飲、甄選美食為您提供全天候服務，讓您盡享每刻美好時光。? ? ?長春萬達嘉華酒店坐落于長春城市核心地段，毗鄰長春首家第四代萬達廣場。萬達嘉華酒店擁有160間典雅客房、近900㎡無柱式宴會大廳及中餐廳、全日制餐廳，設(shè)施齊全的健身中心，室內(nèi)恒溫泳池，及特別設(shè)計的螺旋式網(wǎng)紅打卡樓梯，全面滿足商旅出行及休閑度假客人的需求。
