【崗位職責】
1、直接負責禮賓部的工作。
2、對酒店的賓客提供禮貌專業的服務;協助重要賓客的入住和離店。
3、管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。
4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。
5、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。
6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。
7、賓客有要求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。
【崗位要求】
1、專科以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上
2、身體健康,品貌端正,形象氣質佳。
3、優秀的組織管理能力。
4、優秀的交際能和溝通技巧。
5、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
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