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【崗位職責(zé)】  
1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作，確保服務(wù)流程順暢；  
2、熱情接待顧客，主動介紹菜品及特色，提供優(yōu)質(zhì)的用餐體驗；  
3、按照標(biāo)準(zhǔn)流程完成點單、上菜、酒水服務(wù)等工作，確保服務(wù)準(zhǔn)確高效；  
4、保持餐廳環(huán)境整潔，定期檢查餐具、桌椅等設(shè)施的擺放與衛(wèi)生狀況；  
5、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況，及時反饋并配合解決；  
6、完成上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。  

【崗位要求】  
1、具備1年以上餐廳服務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉餐飲服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)；  
2、服務(wù)意識強，態(tài)度親切，具備良好的溝通能力與團隊協(xié)作精神；  
3、能適應(yīng)早晚班輪班制度，工作細(xì)致耐心，抗壓能力強；  
4、身體健康，無不良嗜好，形象端正；  
5、有酒店或高端餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

舟山普陀山花間嶺·觀自在酒店是一家定位國內(nèi)高端市場的五星級精品酒店，坐落于佛教圣地普陀山風(fēng)景區(qū)，依托獨特的自然與人文資源，致力于為賓客提供靜謐禪意與奢華體驗融合的旅居服務(wù)。  酒店規(guī)模精煉，團隊配置1-49人，以“小而美”的運營模式確保個性化服務(wù)品質(zhì)。設(shè)計上融合東方美學(xué)與現(xiàn)代舒適，客房及公共區(qū)域均體現(xiàn)“觀自在”理念，強調(diào)身心放松與場景化體驗。目標(biāo)客群涵蓋高凈值休閑游客、禪修文化愛好者及高端商務(wù)人士，配套素齋餐廳、茶室、禪修空間等特色設(shè)施，差異化滿足精神與物質(zhì)雙重需求。  作為區(qū)域標(biāo)桿酒店，我們以“細(xì)節(jié)至上”為服務(wù)準(zhǔn)則，通過在地文化挖掘與標(biāo)準(zhǔn)化管理結(jié)合，持續(xù)提升品牌溢價能力，未來計劃拓展文化主題衍生產(chǎn)品線，深化高端文旅市場布局。