【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作,確保服務(wù)流程順暢;
2、熱情接待顧客,主動介紹菜品及特色,提供優(yōu)質(zhì)的用餐體驗;
3、按照標(biāo)準(zhǔn)流程完成點單、上菜、酒水服務(wù)等工作,確保服務(wù)準(zhǔn)確高效;
4、保持餐廳環(huán)境整潔,定期檢查餐具、桌椅等設(shè)施的擺放與衛(wèi)生狀況;
5、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況,及時反饋并配合解決;
6、完成上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、具備1年以上餐廳服務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉餐飲服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn);
2、服務(wù)意識強,態(tài)度親切,具備良好的溝通能力與團隊協(xié)作精神;
3、能適應(yīng)早晚班輪班制度,工作細(xì)致耐心,抗壓能力強;
4、身體健康,無不良嗜好,形象端正;
5、有酒店或高端餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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舟山普陀山花間嶺·觀自在酒店是一家定位國內(nèi)高端市場的五星級精品酒店,坐落于佛教圣地普陀山風(fēng)景區(qū),依托獨特的自然與人文資源,致力于為賓客提供靜謐禪意與奢華體驗融合的旅居服務(wù)。 酒店規(guī)模精煉,團隊配置1-49人,以“小而美”的運營模式確保個性化服務(wù)品質(zhì)。設(shè)計上融合東方美學(xué)與現(xiàn)代舒適,客房及公共區(qū)域均體現(xiàn)“觀自在”理念,強調(diào)身心放松與場景化體驗。目標(biāo)客群涵蓋高凈值休閑游客、禪修文化愛好者及高端商務(wù)人士,配套素齋餐廳、茶室、禪修空間等特色設(shè)施,差異化滿足精神與物質(zhì)雙重需求。 作為區(qū)域標(biāo)桿酒店,我們以“細(xì)節(jié)至上”為服務(wù)準(zhǔn)則,通過在地文化挖掘與標(biāo)準(zhǔn)化管理結(jié)合,持續(xù)提升品牌溢價能力,未來計劃拓展文化主題衍生產(chǎn)品線,深化高端文旅市場布局。