【崗位職責】
1、負責大堂吧日常運營管理,確保服務質量與顧客滿意度
2、制定并執行服務標準流程,監督員工服務規范
3、管理酒水庫存,控制成本并定期盤點
4、處理顧客投訴及突發事件,維護酒店形象
5、培訓新員工,提升團隊專業技能與服務意識
6、配合酒店營銷活動,策劃特色飲品及服務方案
【崗位要求】
1、大專及以上學歷,酒店管理或相關專業優先
2、2年以上星級酒店或高端餐飲場所管理經驗
3、熟悉酒水知識及吧臺操作流程
4、具備較強的團隊管理及溝通協調能力
5、能適應彈性工作時間,抗壓能力強
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
舟山普陀山花間嶺·觀自在酒店是一家定位國內高端市場的五星級精品酒店,坐落于佛教圣地普陀山風景區,依托獨特的自然與人文資源,致力于為賓客提供靜謐禪意與奢華體驗融合的旅居服務。 酒店規模精煉,團隊配置1-49人,以“小而美”的運營模式確保個性化服務品質。設計上融合東方美學與現代舒適,客房及公共區域均體現“觀自在”理念,強調身心放松與場景化體驗。目標客群涵蓋高凈值休閑游客、禪修文化愛好者及高端商務人士,配套素齋餐廳、茶室、禪修空間等特色設施,差異化滿足精神與物質雙重需求。 作為區域標桿酒店,我們以“細節至上”為服務準則,通過在地文化挖掘與標準化管理結合,持續提升品牌溢價能力,未來計劃拓展文化主題衍生產品線,深化高端文旅市場布局。