【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店線上平臺(tái)的日常運(yùn)營與維護(hù),包括但不限于OTA平臺(tái)、社交媒體及官網(wǎng)的內(nèi)容更新與優(yōu)化
2、策劃并執(zhí)行線上和線下營銷活動(dòng),提升酒店品牌曝光度與客戶轉(zhuǎn)化率
3、監(jiān)控市場動(dòng)態(tài)與競品分析,定期提交運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部部門(如前臺(tái)、客房服務(wù))確保線上信息與實(shí)際服務(wù)一致
5、處理客戶線上咨詢與反饋,維護(hù)酒店線上口碑;
6、負(fù)責(zé)酒店日常賬號(hào)內(nèi)容的制作發(fā)布。
【崗位要求】
1、熟悉主流OTA平臺(tái)后臺(tái)操作規(guī)則,有酒店行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與跨部門協(xié)作意識(shí);
3、懂?dāng)z影及視頻剪輯,有一定的審美能力;
4、熟悉社交媒體平臺(tái)運(yùn)營者優(yōu)先,有賬號(hào)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
西西里計(jì)劃酒店(安吉)有限公司,坐落于中國竹鄉(xiāng)安吉,是專注高端度假住宿、美學(xué)空間運(yùn)營與品質(zhì)服務(wù)的文旅酒店企業(yè)。我們依托安吉得天獨(dú)厚的山水竹海資源,以設(shè)計(jì)感、氛圍感、高品質(zhì)為核心,打造集輕奢住宿、特色餐飲、休閑體驗(yàn)于一體的度假酒店,致力于為都市旅人提供自然與美學(xué)相融的旅居體驗(yàn)。公司秉持用心服務(wù)、細(xì)節(jié)致勝的理念,重視員工成長與團(tuán)隊(duì)氛圍,提供舒適的工作環(huán)境、完善的福利保障與清晰的職業(yè)發(fā)展空間。我們期待熱愛酒店行業(yè)、真誠有溫度的你加入,共同打造安吉度假服務(wù)新標(biāo)桿。