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崗位職責/職位描述

崗位職責】

1、熟悉大堂吧服務流程，為客人提供符合標準的服務；

2、掌握食品衛生安全知識、酒水知識、酒店菜單，并能及時回復客人的疑問；

3、保持積極的工作態度，做好本職工作，始終積極向客人提供服務并推薦酒店產品；

【崗位要求】

1、身體健康、儀表端正；

2、良好的溝通能力與服務技巧；

3、工作認真負責、積極熱情；

4、有同崗位工作經驗1年以上。