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【崗位職責(zé)】
1、為酒店各種銷售提供支持（包括團(tuán)隊(duì)、散客、協(xié)會(huì)、公司客戶、旅行社等）負(fù)責(zé)各個(gè)銷售部分的收入目標(biāo)、客人及員工的滿意度。確認(rèn)酒店的銷售運(yùn)營(yíng)策略并且保證讓所有的銷售人員貫徹執(zhí)行銷售策略。
2、帶領(lǐng)市場(chǎng)銷售部，完成酒店銷售目標(biāo)且建立長(zhǎng)期的、有價(jià)值的客戶關(guān)系。完成個(gè)人的目標(biāo)并且為直接上司提供建議。領(lǐng)導(dǎo)、促進(jìn)并指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)。
3、制定銷售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。
4、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。
5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。
6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。
7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。
8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)。
9、根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。
10、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案。
11、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。
12、通過(guò)對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來(lái)收益。
13、確保銷售團(tuán)隊(duì)和其他部門的協(xié)調(diào)。主動(dòng)解決矛盾或問(wèn)題，給予建設(shè)性的建議。
14、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。

【崗位要求】
1、通過(guò)探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。
2、能夠管理不同的團(tuán)隊(duì)，給予有效的管理和鼓勵(lì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。
3、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。
4、能夠設(shè)定商業(yè)戰(zhàn)略，并根據(jù)市場(chǎng)的變化加以及時(shí)的調(diào)整。
5、能夠和不同階級(jí)的員工以及管理層有效地溝通。
6、善于調(diào)節(jié)人際關(guān)系，具有良好的聆聽技巧。
7、能夠掌控不同的市場(chǎng)情況，并在酒店設(shè)定的條件下及時(shí)有效解決問(wèn)題。
8、能夠指導(dǎo)，培訓(xùn)員工，并對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估
9、能夠培養(yǎng)發(fā)展員工的潛力，提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。

新疆賽里木湖AC酒店為新疆首家AC品牌酒店，賽里木湖首家國(guó)際品牌酒店。酒店位于博樂(lè)市賽里木湖風(fēng)景名勝區(qū)天境里，具體位置在賽里木湖東岸，距新游客中心僅50米，離湖邊1500米，是博爾塔拉蒙古自治州首府，地名源于“孛羅古城”，蒙古語(yǔ)意為“青色草原”，是中國(guó)西部重要沿邊開放城市和“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)城市。酒店與美麗的賽里木湖相依，側(cè)有天山環(huán)抱，山湖之間，云霧縹緲，宛若人間仙境。酒店共設(shè)160間客房，包括52間標(biāo)準(zhǔn)房、91間景觀房、10 間家庭房及7間套房；1個(gè)可分割136平米AC媒體會(huì)議室；1個(gè)5,000平米戶外草坪以及AC廚房、AC咖啡吧、AC小店、自助洗衣房、健身中心等。為您的旅途提供了一個(gè)理想的休憩之所，感受古老的草原文明與現(xiàn)代多元文化的激情碰撞，奏響一曲震撼心靈的文化交響。酒店之內(nèi)，是全新的設(shè)施設(shè)備，可調(diào)節(jié)空調(diào)與供暖系統(tǒng)如無(wú)形的守護(hù)者，將舒適妥帖安放。酒店之外，游客中心舉步即達(dá)，這般地利之優(yōu)，更讓這份“洽然自在“憑添了幾分從容與便捷。探秘賽里木湖，奔赴 “大西洋最后一滴眼淚” 的邀約，跨越一場(chǎng)七千萬(wàn)年的浪漫之旅。