施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：江西省景德鎮市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-40
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-05-25至2026-08-23
職位：前臺主管Front Desk Supervisor
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責前臺日常運營管理工作，確保前臺服務流程高效順暢
2、督導前臺員工執行標準化服務流程，提升客戶滿意度
3、處理賓客投訴及突發事件，及時解決并做好記錄反饋
4、負責前臺排班安排及員工在崗培訓工作
5、監督前臺現金及賬目管理，確保賬務準確無誤
6、協調與其他部門的溝通協作，保障對客服務銜接順暢
7、定期分析前臺運營數據，提出改進建議
【崗位要求】
1、具備酒店前臺工作經驗，有團隊管理經驗者優先
2、熟悉酒店前臺操作系統及標準服務流程
3、優秀的溝通協調能力及突發事件處理能力
4、工作細致認真，具備較強的服務意識和責任心
5、能適應倒班工作制，抗壓能力強
6、普通話標準，具備基礎英語溝通能力
