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• 技能培訓(xùn)
• 崗位晉升

【崗位職責(zé)】
1、制定客房及樓層公共區(qū)域的定期清潔計劃，并組織實施。
2、檢查樓層客房、巡視公共區(qū)域，以達(dá)到清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、主持日常例會，根據(jù)客情變化，及時做好人員、物資等方面的調(diào)整。
4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間。
5、檢查并督導(dǎo)庫管員工作，做到賬目實物相符，監(jiān)督樓面和客房中心的盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點(diǎn)工作。
6、負(fù)責(zé)員工的排班與考評。
7、處理客人投訴及其他突發(fā)事件。
8、制定部門培訓(xùn)計劃，并按計劃實施培訓(xùn)，確保員工工作技能及服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。
9、接受部門經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。

【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷。
2、有5年以上客房管理工作經(jīng)驗或3年以上同星級酒店同崗位工作經(jīng)驗。
3、熟悉本部門專業(yè)知識，熟練使用電腦。
4、身體健康，相貌端正。

賽湖有約&疆禾藍(lán)鉑酒店，是由新疆賽里木湖賽湖有約國際酒店有限公司與新疆疆禾酒店有限公司聯(lián)合打造的高星級酒店項目，包括“賽湖有約國際酒店”與“疆禾藍(lán)鉑酒店”兩大酒店。項目坐落于國家5A級風(fēng)景區(qū)——賽里木湖東門核心區(qū)域，坐擁“賽湖有約”商圈優(yōu)越位置，致力于為賓客提供高品質(zhì)住宿體驗與個性化服務(wù)。賽湖有約國際酒店作為賽里木湖景區(qū)內(nèi)唯一融合現(xiàn)代奢華與新疆本土文化的高端酒店，以地域特色為靈感，巧妙融入本土藝術(shù)與設(shè)計元素，集度假休閑與商務(wù)功能于一體。兩家酒店共擁有客房及套房500余間，配備多功能宴會廳、高端餐飲場所、健身中心及SPA等完善設(shè)施，可滿足會議、度假、餐飲等多重需求。項目由資深管理團(tuán)隊實行全委托運(yùn)營，嚴(yán)格執(zhí)行國際化酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行旅居服務(wù)品質(zhì)化管理，并提供24小時私人管家式服務(wù)，確保每位賓客享受私密、尊崇的入住體驗。餐飲方面，酒店專注提供地道新疆風(fēng)味佳肴，酒店整體以“疆味”美食及旅居強(qiáng)化品牌獨(dú)特競爭力。目前，公司以北疆市場為核心，未來計劃逐步拓展至全疆范圍，并持續(xù)開發(fā)精品民宿、特色餐飲及特色文旅產(chǎn)品，實現(xiàn)品牌多元化發(fā)展。賽湖有約和疆禾藍(lán)鉑酒店始終秉持“品質(zhì)為基、文化為魂”的理念，志在成為新疆高端酒店行業(yè)中具有代表性的民族品牌。