【崗位職責】
1、制定客房及樓層公共區域的定期清潔計劃,并組織實施。
2、檢查樓層客房、巡視公共區域,以達到清潔保養質量標準。
3、主持日常例會,根據客情變化,及時做好人員、物資等方面的調整。
4、掌握住客情況和房態,抽查客房,檢查VIP房間。
5、檢查并督導庫管員工作,做到賬目實物相符,監督樓面和客房中心的盤點工作;協調洗衣房做好布草的盤點工作。
6、負責員工的排班與考評。
7、處理客人投訴及其他突發事件。
8、制定部門培訓計劃,并按計劃實施培訓,確保員工工作技能及服務符合標準。
9、接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛生檢查,做好檢查記錄。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷。
2、有5年以上客房管理工作經驗或3年以上同星級酒店同崗位工作經驗。
3、熟悉本部門專業知識,熟練使用電腦。
4、身體健康,相貌端正。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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賽湖有約&疆禾藍鉑酒店,是由新疆賽里木湖賽湖有約國際酒店有限公司與新疆疆禾酒店有限公司聯合打造的高星級酒店項目,包括“賽湖有約國際酒店”與“疆禾藍鉑酒店”兩大酒店。項目坐落于國家5A級風景區——賽里木湖東門核心區域,坐擁“賽湖有約”商圈優越位置,致力于為賓客提供高品質住宿體驗與個性化服務。賽湖有約國際酒店作為賽里木湖景區內唯一融合現代奢華與新疆本土文化的高端酒店,以地域特色為靈感,巧妙融入本土藝術與設計元素,集度假休閑與商務功能于一體。兩家酒店共擁有客房及套房500余間,配備多功能宴會廳、高端餐飲場所、健身中心及SPA等完善設施,可滿足會議、度假、餐飲等多重需求。項目由資深管理團隊實行全委托運營,嚴格執行國際化酒店服務標準,推行旅居服務品質化管理,并提供24小時私人管家式服務,確保每位賓客享受私密、尊崇的入住體驗。餐飲方面,酒店專注提供地道新疆風味佳肴,酒店整體以“疆味”美食及旅居強化品牌獨特競爭力。目前,公司以北疆市場為核心,未來計劃逐步拓展至全疆范圍,并持續開發精品民宿、特色餐飲及特色文旅產品,實現品牌多元化發展。賽湖有約和疆禾藍鉑酒店始終秉持“品質為基、文化為魂”的理念,志在成為新疆高端酒店行業中具有代表性的民族品牌。