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【崗位職責】  
1、負責前臺接待工作，熱情接待來訪客戶，提供專業(yè)咨詢服務(wù)  
2、接聽電話并轉(zhuǎn)接，記錄客戶預(yù)約信息，及時反饋給相關(guān)部門  
3、維護前臺區(qū)域整潔有序，確保良好的企業(yè)形象  
4、協(xié)助處理客戶投訴及建議，做好記錄并及時上報  
5、完成上級交辦的其他行政事務(wù)性工作  
【崗位要求】  
1、年齡17-40歲，形象氣質(zhì)佳，親和力強  
2、具備良好的溝通表達能力與服務(wù)意識  
3、能夠熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件  
4、工作細致認真，責任心強，具備團隊協(xié)作精神  
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓上崗

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