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【崗位職責】  
1、負責前臺接待工作，包括客戶咨詢、引導及登記，確保客戶獲得良好的第一印象  
2、接聽電話并轉接至相關部門，處理日常來電咨詢及預約登記  
3、協助管理客戶會員信息，辦理會員卡及積分兌換等業務  
4、維護前臺區域整潔有序，確保接待環境舒適專業  
5、配合其他部門完成臨時性工作安排，如活動支持、數據統計等6、處理客戶投訴及建議，及時反饋至相關部門并跟進解決【崗位要求】  
1、年齡18-28歲，形象氣質佳，具備良好的服務意識和親和力  
2、普通話標準，語言表達清晰，具備基本的溝通協調能力  
3、能夠熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）進行基礎操作  
4、工作認真負責，具備較強的抗壓能力和團隊協作精神  
5、有相關前臺或服務行業經驗者優先，無經驗者可接受培訓上崗  
6、能適應早晚班輪班制，服從工作安排

隨州市曾都區勁浪娛樂店是一家專注于休閑娛樂服務的KTV企業，位于湖北省隨州市曾都區核心商圈，致力于為顧客提供高品質的視聽娛樂體驗。