- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省深圳市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 職位有效期：2026-04-04至2026-07-03
- 薪資待遇：8千-1萬
職位：預訂部經理 Reservation Manager
崗位職責/職位描述
To assist Director of Revenue monitor the daily operation of Reservation and Operator Department, and conduct room control strategy.??Guide and train staffs for telephone cross selling and up selling for all hotel products to maximize revenue.?
協助收益總監/經理對預訂部進行管理，保障日常運作和高效管理，并執行客房銷售控制政策。培訓督導預訂員工對于酒店綜合產品、以及客房升級產品的電話銷售，達成酒店收益最 大化。監督和指揮所有的電話服務以達到客人滿意的最 高要求。
1.?Manage operation of in order to monitor occupancy, managing overbooking,?waiting list,?and tracking of promotional offers, denials, and rate and inventory control.
熟練運用系統控制住房率，管理超額預訂，等候預訂，追蹤推廣價的預訂，拒絕的預訂數量以及房價和房間數量的控制。
2.?Manage and maintain?System?close out/opening-up dates and with the help of e-Yield, ensuring rate/yield restrictions are in place in all systems.
管理和維護系統價格開放/關閉的時間，保證價格/收入的相關限制也輸入系統。
3.?Maintain online price monitoring and maintenance, maintain the network price channels and sales channels stability, and ensure the orderly operation of online sales.
保持線上價格監控和維護工作，維護好網絡價格和銷售渠道，保證網絡銷售有序的運行。
4.?Leading the reservations team to improve their up selling skills to improve average room rate and overall yield penetration.
帶領預訂團隊不斷提高從高端房價銷售的技巧以至增加房價從而最終突破收入的記錄。
5.?Chairs and conducts regular departmental meetings and daily briefings.
主持開展部門定期和每日例會。
JOB QUALIFICATIONS
崗位要求
1.?2-years experience in a similar capacity
同崗位2年以上工作經驗
2.?Detail oriented
注重細節
3.?Positive attitude/role model Initiative
態度端正/有以身作則的意識
4. Customer Service Oriented?
富有服務意識
