- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):廣東省深圳市
- 招聘人數(shù):1人
- 學 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 職位有效期:2026-04-09至2026-07-08
- 薪資待遇:4千-5千
職位:前臺接待 Front Desk Receptionist
崗位職責/職位描述
Ensure the daily?department management and coordinate front desk manager & front office manager delivering the brand promise.
前臺員工負責所有與前臺相關的活動,如接待、辦理入住和退房手續(xù)、給客人安排客房、外匯業(yè)務以及協(xié)助處理客人的問詢等。
1.?Greet guests at all times in a friendly and helpful manner, and try to know and address guests by name.
隨時以友好和樂于協(xié)助的態(tài)度迎接客人,并盡量了解和稱呼客人的名字。
2.?Register and arrange rooms for all visitors according to established procedures.
按照既定工作程序為所有來客登記并安排房間。
3.?Familiar with department standard working procedures.
熟知部門標準工作程序。
4.?Check in, check out and?room?move and ensure that all information is fully entered into the hotel computer system in accordance with the reservation
屢行入住、退房和換房手續(xù),并確保所有資料都按照預訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。
5.?Maintain cash on hand limit and ensure accurate daily reporting of cash received.
保持庫存現(xiàn)金限額并保證每日對所收現(xiàn)金進行準確報告。
6.?Cash personal and traveler's checks for hotel guests and assist in foreign exchange.
為酒店客人的個人支票及旅行支票兌換現(xiàn)金,并協(xié)助進行外匯兌換。
JOB QUALIFICATIONS
崗位要求
1.A minimum of 1 year as?Front Desk?Agent?in a similar size hotel
應具備在相當規(guī)模酒店1年前臺工作的經(jīng)驗
2.Good?in both verbal & written English & Mandarin
出色的普通話及英語的口語和寫作能力
3.Good communication?
良好的溝通技能

