崗位職責
1.?負責包廂區域的顧客接待與引導,協助顧客入座,主動介紹店內酒水、小吃、套餐等產品。
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2.?及時響應顧客點單、加單需求,準確記錄并傳達至吧臺,確保出品快速送達包廂。
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3.?維護包廂內環境衛生,營業前做好包廂清潔、設備調試(音響、燈光等),營業中及時清理桌面垃圾,營業后完成包廂徹底打掃。
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4.?巡查包廂內設備運行狀況,發現音響、話筒等故障及時上報并協調維修,保障顧客正常娛樂體驗。
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5.?關注顧客消費動態,提醒顧客注意音量、安全等事項,遇顧客投訴或特殊需求,第一時間反饋給領班或主管。
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6.?嚴格遵守酒水、食品的配送規范,核對出品數量與訂單信息,避免錯漏情況。
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7.?完成上級交辦的其他臨時性工作任務。
崗位要求
1.?年齡18-35歲,身體健康,品行端正,無不良嗜好。
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2.?具備良好的服務意識和溝通能力,做事積極主動,有責任心。
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3.?能適應輪班制(含夜班、節假日),有KTV、餐飲等服務行業工作經驗者優先。
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4.?熟悉KTV基本設備操作,具備一定的應急處理能力,能靈活應對各類突發情況。
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5.?服從管理,有團隊協作精神,嚴格執行門店的各項規章制度。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名