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1.?負(fù)責(zé)進(jìn)包廂顧客的點(diǎn)歌服務(wù)，主動(dòng)詢問需求，協(xié)助顧客完成歌曲檢索、排序、切歌、調(diào)音等操作，指導(dǎo)顧客使用點(diǎn)歌系統(tǒng)。
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2.?熟悉點(diǎn)歌系統(tǒng)的功能及熱門歌曲庫，根據(jù)顧客喜好推薦歌曲，提升顧客K歌體驗(yàn)。
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3.?巡查負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)包廂的點(diǎn)歌設(shè)備、音響、話筒等運(yùn)行狀態(tài)，出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)并協(xié)助維修。
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4.?配合包廂服務(wù)員做好顧客需求響應(yīng)工作，協(xié)助傳遞酒水小吃，提醒顧客妥善保管隨身物品。
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5.?關(guān)注包廂內(nèi)顧客的消費(fèi)情況，遇到顧客提出的特殊需求或投訴，第一時(shí)間反饋給領(lǐng)班或主管。
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6.?營業(yè)前協(xié)助做好包廂點(diǎn)歌設(shè)備調(diào)試、環(huán)境衛(wèi)生檢查，營業(yè)后清理點(diǎn)歌區(qū)域周邊雜物，完成設(shè)備歸位。
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7.?嚴(yán)格遵守門店規(guī)章制度，完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。
 
崗位要求
 
1.?年齡18-30歲，普通話流利，熟悉各類流行歌曲，具備基礎(chǔ)的音樂素養(yǎng)者優(yōu)先。
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2.?掌握KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)、音響設(shè)備的基本操作，有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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3.?具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，性格開朗，善于主動(dòng)與顧客互動(dòng)。
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4.?能適應(yīng)輪班制（含夜班、節(jié)假日），工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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5.?品行端正，無不良嗜好，具備一定的應(yīng)急處理能力，能冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

棗陽夜之都娛樂中心是本地知名的休閑娛樂場(chǎng)所，專注于為顧客提供高品質(zhì)的KTV娛樂體驗(yàn)。依托專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的音響設(shè)備及時(shí)尚的包廂環(huán)境，迅速成為區(qū)域內(nèi)娛樂行業(yè)的標(biāo)桿之一。