【崗位職責】
1、負責酒店前臺接待工作,包括客人入住登記、退房手續辦理及房態管理
2、處理客人咨詢、投訴及特殊需求,提供優質的客戶服務
3、接聽電話預訂,準確記錄并傳達客戶需求
4、維護前臺區域整潔,確保工作環境專業有序
5、協助完成每日營業報表及交接班記錄
【崗位要求】
1、高中及以上學歷,18-25周歲
2、形象端正,普通話流利,具備基本英語溝通能力
3、服務意識強,具備良好的溝通協調能力
4、能適應倒班工作制(含夜班)
5、有酒店前臺工作經驗者優先,無經驗可培訓上崗
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
紅花崗區凱旭酒店是一家經濟型酒店,定位為3星級服務標準,致力于為商旅客戶提供高性價比的住宿體驗。酒店位于貴州省遵義市紅花崗區核心地段,交通便利,周邊配套設施完善。