收藏 
微信
舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并報(bào)告工作。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門(mén)做好夜間的各種工作。協(xié)調(diào)夜間各部門(mén)的工作關(guān)系，處理和解決發(fā)生的各種問(wèn)題和突發(fā)的各類(lèi)事件。
3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關(guān)部門(mén)做好服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)酒店夜間的質(zhì)量管理工作。
5、編寫(xiě)“夜間工作日記”，記錄當(dāng)天工作的重要情況，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理的意見(jiàn)和結(jié)果，及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。
【崗位要求】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2、懂得酒店管理一般理論知識(shí)和酒店管理制度和工作規(guī)范。
3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序，了解接待禮儀、禮節(jié)。
4、熟悉外事紀(jì)律，了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)。
5、具有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。
6、會(huì)撰寫(xiě)本職范圍內(nèi)的應(yīng)用文，語(yǔ)言清晰。
7、能用一種外語(yǔ)與賓客流利交流。
國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-熟練計(jì)算機(jī)能力：熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國(guó)際高端酒店/5星級(jí)
100-499人
國(guó)有企業(yè)
衢州希爾頓酒店坐落于衢州市柯城區(qū)，毗鄰衢州高鐵西站，交通便利，是希爾頓集團(tuán)旗下高端商務(wù)休閑酒店。酒店設(shè)計(jì)融合衢州名山大川與南孔文化元素，營(yíng)造典雅與現(xiàn)代交織的舒適氛圍。酒店擁有230間精心設(shè)計(jì)的客房及套房，為賓客提供靜謐的休憩空間。餐飲方面，設(shè)有自助餐廳、中餐廳及大堂吧，匯聚環(huán)球美食與地道衢州風(fēng)味，滿足多樣需求。會(huì)議與活動(dòng)空間總面積達(dá)2700余平方米，1500平的無(wú)柱大宴會(huì)廳配備先進(jìn)設(shè)施，是舉辦商務(wù)會(huì)議、婚禮慶典的理想之選；此外，酒店還提供健身中心、游泳池、棋牌室等休閑設(shè)施，為賓客打造全方位的品質(zhì)體驗(yàn)。Hilton Quzhou is a high-end business and leisure hotel under the Hilton Group, strategically located in Kecheng District, Quzhou, adjacent to Quzhou West High-speed Railway Station with easy access to transportation. The hotel's design integrates elements of Quzhou's famous mountains, rivers and the Southern Confucian Culture, creating a comfortable atmosphere that blends elegance with modernity.The hotel boasts 230 well-designed guest rooms and suites, providing guests with a quiet and tranquil space for relaxation. For dining options, it features a buffet restaurant, a Chinese restaurant and a lobby lounge, bringing together global cuisines and authentic local Quzhou flavors to cater to diverse needs.The total area of the conference and event spaces exceeds 2,700 square meters. The pillarless grand ballroom, covering 1,500 square meters and equipped with advanced facilities, is an ideal venue for business meetings and wedding celebrations. In addition, the hotel offers leisure facilities including a fitness center, a swimming pool and a chess & card room, delivering a comprehensive and premium experience for all guests。
