施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：山東省煙臺(tái)市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：22-32
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-04-23至2026-07-22
職位：前臺(tái)接待員
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及換房服務(wù)
2、準(zhǔn)確處理各類預(yù)訂信息，及時(shí)更新房態(tài)并做好交接記錄
3、解答客人咨詢，處理簡(jiǎn)單投訴并及時(shí)上報(bào)特殊情況
4、管理客房鑰匙、寄存物品及現(xiàn)金收銀操作
5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，確保服務(wù)用品充足可用
【崗位要求】
1、年齡22-32周歲，形象端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)
2、具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力（四級(jí)優(yōu)先）
3、能適應(yīng)倒班制（含夜班），節(jié)假日輪崗
4、有服務(wù)意識(shí)，應(yīng)變能力強(qiáng)，具備基礎(chǔ)辦公軟件操作技能
5、有酒店前臺(tái)/服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)
