基本要求:1.本科及以上學歷,酒店管理、餐飲管理、工商管理等相關專業優先;2.具備 5 年以上餐飲行業經驗,其中 3 年以上自助餐廳或高端餐飲門店經理級管理經驗;3.具備強烈的商業嗅覺與結果導向意識,以餐廳經營目標為核心,能承受高強度工作壓力,帶領團隊突破經營瓶頸。
溝通協調能力卓越,能高效對接企業高層、內部各部門及外部合作方(供應商、監管部門、媒體),妥善處理復雜利益關系。
具備敏銳的市場洞察力與創新思維,能快速捕捉客戶需求變化(如健康飲食、場景化消費),推動產品與服務創新。
責任心與大局觀強,對餐廳經營的核心環節(安全、品質、服務、成本)嚴格把控,兼顧短期業績與長期發展。
熟練使用餐飲管理系統(POS、CRM、庫存管理系統)、財務軟件(用友、金蝶)及辦公軟件(Excel 高級函數、PPT等),能通過數據分析驅動決策;專業要求:戰略規劃與經營決策能力:精通餐飲行業發展趨勢與市場競爭邏輯,能結合餐廳定位制定 3-5 年發展戰略,精準判斷市場機會并做出經營決策(如產品升級、價格調整、渠道拓展)。
全鏈條運營管理能力:統籌自助餐廳 “市場 - 產品 - 服務 - 成本 - 營銷” 全鏈條運營,能優化各環節流程,建立標準化運營體系,提升整體運營效率與盈利能力。
團隊領導力與人才梯隊建設能力:具備成熟的團隊管理體系,能搭建 “經理 - 主管 - 領班 - 基層員工” 四級人才梯隊,制定核心人才培養與留存方案,打造高凝聚力、高戰斗力的管理團隊。
品牌建設與市場拓展能力:具備餐飲品牌塑造經驗,能制定品牌定位與推廣策略,拓展線上線下營銷渠道,提升餐廳在區域內的品牌知名度與影響力。
財務與成本管控能力:精通餐飲財務核算體系(營收、成本、利潤、現金流),能制定科學的成本管控方案,優化財務結構,確保餐廳毛利率穩定在合理區間(目標≥55%)。
風險管控與應急處理能力:能預判并應對餐飲經營中的各類風險(食品安全、政策合規、市場競爭、供應鏈中斷),制定完善的應急處理機制,妥善處理重大危機事件。崗位職責
1. 運營統籌:管理餐廳早中晚餐及主題餐飲日常運營,策劃季節性主題活動,保障服務高效與統一。
2. 經營管理:協助制定年度預算,通過營銷與成本管控達成營收目標,分析經營數據并改進。
3. 服務優化:制定/優化服務流程,收集顧客反饋、響應需求,提升客戶滿意度與復購率。
4. 人員管理:負責員工招聘、培訓、排班及績效,營造積極協作的工作氛圍。
5. 安全監督:監督食品安全與衛生執行,跟進設施設備維護,確保員工遵守安全規范。
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唐山玖熙堂餐飲娛樂有限公司,項目深耕文旅、賦能城市的發展格局錨定發展坐標。作為注冊資本達1.4億元的實力企業,公司憑信前瞻布局與強勁勢能,榮膺“河北省重點建設項目單位”,成為區域文旅產業升級的中堅力量。為踐行“打造高品質文旅標桿”的使命,公司斥資10億元重磅打造“玖愛生活藝術區”及“玖悅半島酒店”。項目擇址優粒,總占地438畝,更坐擁千畝花海生態稟賦,以“城市中心后花園”與“人文會客廳”為核心定位,構建自然與人文交融、生態與體驗共生的文旅新場景。項目預計2025年正式投入運營,屆時將具備超200萬人次的年接待能力。未來,“玖愛生活藝術區”及“玖悅半島酒店”不僅將成為京津冀地區文旅產業的全新地標,更將承載起提升城市幸福指數的重任,成為唐山向世界展示宜居宜游新形象的閃亮名片!