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任職要求
1.學歷專業：大專及以上，酒店管理、旅游管理等相關專業優先。
2.形象素養：成熟穩重、親和力強，形象氣質佳，懂高端服務禮儀，能代表品牌形象。
3.溝通能力：普通話流利，表達清晰，善于傾聽共情，話術表達能力優秀。
5.工作經驗：3年以上同崗位經驗，熟悉前廳全流程運營；品牌湯泉經驗者優先。
核心能力：擅長客流管控與客訴、突發事件處理；精通前廳業務流程，能制定并監督 SOP 執行；熟練操作前廳管理系統，可排查常見故障；會崗位排班與人力優化；有會員體系搭建、儲值推廣、異業合作經驗者優先。
服務與管理：秉持賓客至上理念，能提供精細化服務；注重前廳環境、儀容儀表等細節管理。
工作要求：適應輪班制（含夜班、節假日），能承受高強度工作壓力；執行力強，可落實指令并反饋效果。
崗位職責
負責湯泉前廳部常務管理工作。

唐山玖熙堂餐飲娛樂有限公司，項目深耕文旅、賦能城市的發展格局錨定發展坐標。作為注冊資本達1.4億元的實力企業，公司憑信前瞻布局與強勁勢能，榮膺“河北省重點建設項目單位”，成為區域文旅產業升級的中堅力量。為踐行“打造高品質文旅標桿”的使命，公司斥資10億元重磅打造“玖愛生活藝術區”及“玖悅半島酒店”。項目擇址優粒，總占地438畝，更坐擁千畝花海生態稟賦，以“城市中心后花園”與“人文會客廳”為核心定位，構建自然與人文交融、生態與體驗共生的文旅新場景。項目預計2025年正式投入運營，屆時將具備超200萬人次的年接待能力。未來，“玖愛生活藝術區”及“玖悅半島酒店”不僅將成為京津冀地區文旅產業的全新地標，更將承載起提升城市幸福指數的重任，成為唐山向世界展示宜居宜游新形象的閃亮名片！