【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理,確保前臺(tái)工作高效有序進(jìn)行
2、接待賓客并提供優(yōu)質(zhì)的入住、退房等服務(wù)
3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題
4、培訓(xùn)并督導(dǎo)前臺(tái)員工,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平
5、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作,確保酒店運(yùn)營(yíng)順暢
6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力
2、能夠熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件
3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和抗壓能力
4、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié)
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
唐山玖熙堂餐飲娛樂(lè)有限公司,項(xiàng)目深耕文旅、賦能城市的發(fā)展格局錨定發(fā)展坐標(biāo)。作為注冊(cè)資本達(dá)1.4億元的實(shí)力企業(yè),公司憑信前瞻布局與強(qiáng)勁勢(shì)能,榮膺“河北省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目單位”,成為區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)的中堅(jiān)力量。為踐行“打造高品質(zhì)文旅標(biāo)桿”的使命,公司斥資10億元重磅打造“玖愛(ài)生活藝術(shù)區(qū)”及“玖悅半島酒店”。項(xiàng)目擇址優(yōu)粒,總占地438畝,更坐擁千畝花海生態(tài)稟賦,以“城市中心后花園”與“人文會(huì)客廳”為核心定位,構(gòu)建自然與人文交融、生態(tài)與體驗(yàn)共生的文旅新場(chǎng)景。項(xiàng)目預(yù)計(jì)2025年正式投入運(yùn)營(yíng),屆時(shí)將具備超200萬(wàn)人次的年接待能力。未來(lái),“玖愛(ài)生活藝術(shù)區(qū)”及“玖悅半島酒店”不僅將成為京津冀地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)的全新地標(biāo),更將承載起提升城市幸福指數(shù)的重任,成為唐山向世界展示宜居宜游新形象的閃亮名片!